Ector Parking

"Service ponctuel et très professionnel"

"Nous avons fait appel à Ector 2 fois, la 3ème était de trop ! Nous avons récupéré notre voiture endommagée à l’avant droit, dommages qui n’étaient pas présents lors de la prise en charge. Le voiturier nous dit qu’il a bien vu les dégâts en prenant la voiture mais se défend immédiatement en disant que ce n’est pas lui alors que nous lui faisions aucun reproche. Nous faisons une déclaration de dommages. À cela, le service client nous envoie un mel et nous réclame 20€ de caution (ÉTONNEMENT ? ) Finalement, la prise en charge est refusée ne reconnaissant pas les dommages du véhicule. Moralité : ECTOR rejette la responsabilité des dommages, empoche 20€ de frais de dossier et nous laisse une voiture de 8 mois endommagée sans aucun recours possible. ECTOR est une société malhonnête, de mauvaise que nous ne recommandons pas du tout. Photo à l’appui ! Merci du cadeau 😡 Obligés de mettre une étoile pour la publication mais c’est ZÉRO !"

"Attention à tous les avis positifs laissés ici, la réalité du service Ector est bien différente! Attente de plus de 30min à Orly avec un vol arrivée tardive J'appelle le chauffeur avant le décollage et à l'atterrissage pour m'assurer qu'il sera bien à l'heure, il me dit de ne pas m'inquiéter et qu'il sera là. Résultat plus de 30min à attendre au dépose minute"

"Première expérience et très satisfait. Voiturier à l'heure au départ. Au retour de mon séjour, c'est un voiturier qui m'a appelé dès mon atterrissage. Personnels professionnels et aimables"

"Ponctuel mais de quelle manière : Au retour, le véhicules sont sortis du parking en avance et les voituriers attendent à proximité de l’aérogare, moteur tournant pour le chauffage. Mon véhicule indiquait être en marche depuis plus de 2 heures pour seulement quelques kilomètres affichés. Sur le trajet retour, des ratés moteur apparaissent et quelques jours plus tard la panne arrive: boîtier papillon HS ! Personne ne peut établir un lien de cause à effet. Les faits sont là et chacun se fera son avis. Le mien est fait !"

"Véhicule dégradé à la restitution Véhicule dégradé à la restitution. Le fait que ce soit à l'intérieur Les des douanes de tous responsabilités. La console des vitres avant a été forcée et cassé et la société n'assume pas le fait que ça soit à l'un de ces collaborateur qui l'a malheureusement endommagé. Dommage, cela faisait plusieurs fois que je passais par eux, c'était malheureusement la dernière fois."

"Première expérience parfaite ! Voiturier très ponctuel à l’aller aimable et surtout très professionnel. Pareil pour notre retour il nous a contacté au moment où nous récupérions nos bagages. Il a ensuite attendu mon appel une fois à l’arrêt minutes et est arrivé assez vite avec une température optimale dans la voiture alors que dehors grosse chaleur. Je recommande vraiment ECTOR"

"Le retour est tjs horrible ! 2 expériences avec ector. Assez mitigé Si j'arrive un peut trop en avance.. je paye ! Or les 2 fois où j'ai utilisé Ector à Orly, j'attend plus de 35 min pour récupérer ma voiture. Il n'y a personne pour ma 2nd utilisation et idem... Je récupère les valises à 11h... J attend au depose minute dès 11h12... Là il est 11h45 il n'est tjs pas là... Et là pas de remise malgré des délais fou"

"Retour d’expérience du 2 juillet 2025 dépôt véhicule prévu à 7h45 pour un aller-retour dans la journée à Nice, retour prévu orly 20h30 . le vol au départ de Nice sera retardé à trois reprises d’une demi-heure, puis déclaré annulé à 21h20 (grève contrôle aérien et/ou problème d’équipage sur Air France ) Ector prévenu rdv de restitution repris pour le 3/7 à 13:00 avec des frais appliqués. Arrivée à Orly à 12:27 plateforme prévenue Rappels à 12:38 12:59 13:03 13:15 Appel voiturier qui venait d’être prévenu à 13:18 Livraison véhicule 13:26 Votre service repose sur la ponctualité ce qui n’a pas été le cas malgré les frais supplémentaires… La qualité de votre service est en baisse manifeste. Il est grand temps de faire preuve d’un sursaut notoire sauf à perdre vos clients qui utilisent vos services ayant des délais contraints. Enfin après ma galère d’hier vous auriez pu m’éviter celle d’aujourd’hui."

"A fuir si vous avez une voiture neuve et luxueuse…! Le seul point positif est la ponctualité. Notre voiture est revenue avec deux accrocs sur la carrosserie..! Et comble du comble, on nous demande 20€ pour une procédure..! Mais pour moins de 10 cm, vous ne serez pas indemnisé ou réparé (par leur garagiste)..! Énorme..! Il s’agit d’une espèce de mafia, avec des hommes qui n’ont pas l’habitude de ce type de voiture (range rover), qui les entassent dans des hangars, sans connaître le fonctionnement. Ils se prennent pour les rois du pétrole lorsqu’ils montent dedans. Je ne recommande pas. De plus, ils se dépêchent vite de vous rendre vos clefs, avant que vous puissiez repartir rapidement sans vérifier votre véhicule. Une belle arnaque..!!!!"